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2018年4月26日 星期四

留學進一步加速互聯網營銷戰略布局,深化服務升級


  金吉列留學自2016年以來一直致力於打造互聯網留學生態圈,無論是智能留學服務系統「諮詢神器」的推出,還是官方網站的升級改版,金吉列留學積極實現留學服務的便捷化、溝通的高效化、營銷的多樣化,以滿足不同消費者的留學需求。

  合力共贏 開創城市留學教育新渠道

  數據顯示,中國已成為全球第一大國際生源國,出國留學人數在持續增長,預計2020年,中國的留學市場規模將達到6600億元。美團點評在綜合衡量市場規模、行業現狀、用戶需求后,選擇進軍留學市場,面向留學消費者和留學服務提供者推出新產品。美團點評是從連接「人與商品」,到連接「人與服務」的載體,此次戰略合作開創了留學消費者與留學服務機構的新渠道。

  對於留學消費者,在美團點評留學頻道可以搜索「留學」進入留學頻道,該頻道提供的服務包括擇校信息、中介推薦、申請攻略等。對於成立至今19年的金吉列留學,全國49家公司,能夠打破留學產品服務同質化,並讓用戶形成認知,充分利用互聯網跨地域、無邊界、海量信息、海量用戶的優勢,充分挖掘線下資源,促成線上用戶與線下留學服務的交易。金吉列留學與美團點評的合作可謂是消費者、服務提供者、平台搭建者多方共贏,具有重要意義的一次嘗試。

  高效服務 打造即時滿足留學需求平台

  面對以「人」為中心的服務升級需求,金吉列留學以「以客為尊,以客戶為中心」的理念,牽手美團點評共同打造即時滿足留學需求平台。金吉列圍繞消費者對未來留學教育需求,在院校資源、溝通平台、信息透明等方面進行升級。有人說,幫助客戶節省時間的生意,都不是壞生意。在會上郭明斐先生表示,感謝美團點評一直致力於城市消費體驗的溝通和聚合,首創的第三方評論模式能夠讓用戶更直觀、更真實的了解企業的產品服務,希望通過美團點評更直觀地展示金吉列留學的產品和服務,在客戶體驗后的評價互動的基礎上,減少新用戶的決策成本。

金吉列留學與美團點評戰略合作簽約儀式現場
  作為第一批被邀請入駐美團點評學習培訓板塊的企業,金吉列留學將以多樣化的服務優勢,藉助美團點評這一優質載體,為城市留學教育服務提供智能化、專業化、高效率的平台,將傳統留學服務與在線教育聯繫起來,在教育產業化的時代,在OTO模式下的發展階段,善用工具為自己賦能,最終提升留學消費者的消費體驗。

  全面突破 實現服務模式理性創新

  近年來,我國自費留學人數持續上升,面對留學智能化、移動互聯網化、低齡化明顯等市場環境的變化,消費者對於傳統留學服務機構提出了更高的要求,對於服務、產品的內容和質量也更加期待。金吉列留學目前擁有美、英、加、澳、新、日、韓、德、法等24個國家和地區2300餘所海外院校資源,47家行業全公益的金吉列出國留學消費教育學校……沒有永恆的優勢,未來金吉列留學將與時俱進,不斷突破創新。

  會上,郭明斐先生表示,重點將在三大領域進行留學服務理性創新:

  在內部激勵上,以激勵手段撬動銷售前端,通過數據分析進行活動監控,提升服務水平;

  在服務流程上,簡化流程,幫助客戶高效辦理留學;

  在服務拓展上,除了與美團點評合作將諮詢前端放置到更大的平台,還將完善留學後市場,在未來開設20家海外公司,實現學生成功留學,更要實現留學成功,完善用戶留學后服務體驗。

  在互聯網時代,人們被信息緊緊包圍著影響著,在留學服務領域,留學機構擔當人與信息的協調者,那麼如何為用戶提供有效信息至關重要,而金吉列留學與美團點評合作就創造了一次人與信息有效溝通的機會。把合適的學生送到適合的院校,為學生提供個性化留學方案,實現個體的價值綻放,一直是金吉列留學在做的事情。

  未來,金吉列留學將與美團點評攜手進一步把留學院校、留學諮詢顧問信息線上化和標籤化,實現精準推薦,建立更有用戶信任度的評價體系,不斷拓展完善留學產業鏈,幫助留學生全面認識留學、認識金吉列留學。



詳全文 金吉列戰略牽手美團點評 開闢留學服務新平台-生活新聞-新浪新聞中心 http://news.sina.com.tw/article/20180424/26621880.html

2018年4月23日 星期一

中國現有1.8億人數幼稚園到十二年級的K12階段(5、6歲至17、18歲)其中遊學、夏令營參與比例預計在5%左右,多達近1000萬人次

大陸在線旅遊平台攜程旅遊網12日發布旗下游學業務「攜程全球遊學平台」、行業內首個「遊學選品標準」,同時發布《2017-2018年度遊學旅行市場報告》。報告指出,2018年預計海外遊學的規模達到100萬人次,收入超過300億元人民幣(約新台幣1418億元)。

據澎湃新聞報導,報告指出,中國現有1.8億人數幼稚園到十二年級的K12階段(5、6歲至17、18歲)其中遊學、夏令營參與比例預計在5%左右,多達近1000萬人次,預計3年內,遊學、夏令營此階段孩子中的滲透率有望達到10%以上。

報告提到,越來越多國內家庭青睞去國外參加遊學、營地類旅遊,2018年海外遊學的規模可能達到100萬人次,收入超過300億元人民幣,一人平均消費要約3萬人民幣(約新台幣14.1萬元)。數據還發現,無論是國內還是海外遊學,孩子的年齡都向低齡化發展,2017年至2018年,用戶初次體驗海外遊學平均年齡在12.1歲,初次體驗國內游學產品平均年齡在8.8歲。分別相比2015至2016年度下降0.8歲和1.2歲。

另外,由於遊學產品在消費上具有一定門檻,家庭年收入與家庭是否會選擇遊學產品,選擇什麼樣的遊學產品起決定作用,其中,海外遊學產品的客群以中產階層和富裕家庭為主,7成以上家庭年收入超過30萬人民幣;選擇國內游學產品的家庭一般年收入在人民幣15萬到30萬元。

至於哪些城市家長最注重遊學?從數據來看,上海、北京、廣州、成都、深圳、杭州、南京、天津、瀋陽、重慶、溫州、武漢、珠海、寧波與蘇州是消費遊學產品最多的出發城市。二線城市遊學市場增長迅速,尤其是長江三角洲和東三省城市成為遊學市場的兩大重點區域。

報告還發布了國內、海外十大遊學目的地,海外包括美國、英國、澳洲、新加坡、紐西蘭、加拿大、日本、泰國、峇厘島與法國;國內最熱門的目的地則為寧夏、內蒙、貴州、上海、青海、上海、北京、雲南、成都、廣州與深圳。