2018年5月31日 星期四

外國留學生,已經成為人力緊缺的日本企業救星,便利商店和快遞業則是最大受惠者

《日經亞洲評論》報導,在東京都約7000家便利商店內,你很可能會碰上來自中國、越南或尼泊爾等地的外國留學生,在兼差當店員賺外快。這些兼差的打工族,已經成為人力緊缺的日本企業救星,便利商店和快遞業則是最大受惠者。

位於東京都市中心新宿區1家LAWSON超商內,越南籍的店員在收銀檯前服務消費者,另有4名學生在超商後場練習如何應對顧客,其中2人來自中國、1人來自台灣。

22歲的台灣學生郭新(Kuo Hsin,音譯)反覆背誦結帳時的用語,「您好。感謝您的消費,請問有集點卡嗎」、「3樣商品總計328日圓,請問需要筷子嗎」以及「這是找零672日圓和收據,感謝您的光臨」等等。一旁的日籍主管則表示:「這次只花了48秒,很好」。

目前在日本有兼差工作的外國學生約為26萬人。依照日本出入境管理法規,外國學生兼差職業並不受限,但每周工作時數不得超過28小時。即使如此,外國學生仍成為重要性日漸升高的勞動力來源之一。

例如,以市佔計日本第2大連鎖便利商店LAWSON所僱用非全職人員約有19萬人,其中外國人佔了約1萬,而且大多數是學生。這些兼差的店員會為消費者泡咖啡、加熱食物或收發包裹。

LAWSON人力資源部經理Hiroyuki Chiba說:「2020年東京奧運到來前外國遊客預料將持續增加,他們(兼差的外國學生)所扮演的角色將愈來愈重要。」

而對外國打工學生的需求不僅限於零售業。日本平價連鎖餐廳GUSTO僱用了約600名外國學生,日本宅急便一哥雅瑪多運輸(YAMATO TRANSPORT)也僱用這些學生在物流中心分揀包裹,但不願透露具體人數。

對於語言學校的學生,LAWSON提供了可選擇課間打工的彈性及練習日語的機會。也有其他工資較優渥的兼差工作,但通常會要求可在一般人休息時段上班,或屬於單調且無多少交流對象的工廠勞力職缺,選擇這類職缺很可能造成本末倒置,變成整晚都在工作而白天缺課,最終在日本待了2年卻沒學到什麼。

此外,LAWSON也和語言學校合作,招募想找打工的學生。如來自中國青島的21歲學生張瑞君(音譯),就向《日經亞洲評論》表示,雖然LAWSON有給付車資,但他情願騎5公里的腳踏車去打工以便省點錢。

張瑞君說:「我爸媽幫我的教育埋單,但我已經成年了,不能一直靠他們生活。」就讀日本語言學校所拿到的簽證,期限最長只有2年,若想延長居留必須繼續攻讀大學或專門學校。他希望之後能申請日本的大學,並在日本找到工作。

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